WBSCC App: Grievance Portal voor Studenten
De WBSCC App is een gratis Android-applicatie die studenten de mogelijkheid biedt om klachten en zorgen te uiten met betrekking tot hun 'Student Credit Card'-aanvraag. Deze applicatie is ontworpen als een veilig en vertrouwelijk platform waar studenten hun zorgen kunnen delen en ondersteuning kunnen ontvangen bij het indienen van klachten. De app richt zich op het bevorderen van een tijdige oplossing van problemen en biedt een gestructureerde aanpak voor het indienen van grieven.
De app legt de nadruk op vertrouwelijkheid en privacy van de gebruikers, waarbij studenten gerustgesteld worden dat hun informatie veilig wordt behandeld. Gebruikers kunnen eenvoudig hun klachten indienen door de benodigde informatie in te vullen en de richtlijnen te volgen. De app biedt ook duidelijkheid over de verwachte tijdslijnen voor de afhandeling van ingediende grieven, waardoor studenten goed geïnformeerd blijven over de voortgang van hun aanvragen.
